Inteligencia de negocios o BI, es la combinación de tecnología, herramientas y procesos que permiten transformar los datos almacenados en información, esta información en conocimiento y este conocimiento dirigido a un plan o una estrategia comercial.   La inteligencia de negocios es parte de la estrategia empresarial, esta le permite optimizar la utilización de recursos, monitorear el cumplimiento de los objetivos de la empresa y la capacidad de tomar buenas decisiones para así obtener mejores resultados.

Todo esto se combina para generar una vista integral de una empresa y ayudar a las personas a tomar decisiones rentables y más útiles. En definitiva, la finalidad de la Inteligencia de negocios es apoyar de manera continuada a las empresas para mejorar su competitividad, facilitando la información más necesaria a la hora de tomar decisiones correctas.